| عنوان خدمت |
شناسه خدمت |
نحوه ارائه |
راهنمای استفاده |
شناسنامه خدمت |
لینک دریافت خدمت |
سوالات پرتکرار |
توافق نامه سطح خدمت |
شماره تماس |
نام واحد پاسخگو |
| واگذاری انشعاب آب |
15033570000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
|
 |
 |
01732480772
|
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| واگذاری انشعاب فاضلاب |
15033571000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
|
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر کاربری انشعاب آب |
15033572000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
|
 |
|
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر قطر انشعاب آب |
15033576000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر مشخصات مشترکین |
15033573000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
|
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر تعداد واحد مشترکین |
15033574000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
|
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییرظرفیت قراردادی |
15033575000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
 |
|
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تعویض کنتور |
15033582000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| آزمایش کنتور |
15033581000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| اعلام کارکرد کنتور |
15033585000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
|
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تفکیک کنتور |
15033579000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
|
 |
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تغییر مکان کنتور |
15033580000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| فروش آب تانکری |
15033588000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| نصب سیفون اضافی فاضلاب |
15033577000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
|
 |
|
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| تسویه حساب بدهی مشترکین |
15033583000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
 |
 |
|
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| بررسی صورتحساب مشترکین |
15033584000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
 |
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب |
15033591099 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
|
 |
|
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| مشاهده سوابق صورتحسابها و پرداختیها |
15033595088 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
|
 |
 |
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| جمع آوری یا ادغام انشعاب آب |
15033578000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
|
 |
|
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| قطع موقت و وصل انشعاب آب |
15033586000-15033587000 |
میز خدمت/سامانه سنام/دفاتر پیشخوان |
 |
 |
|
 |
 |
01732480772 |
مشترکین امور مربوطه و دفتر خدمات مشترکین ستاد |
| رسیدگی و رفع مشکلات ناشی از حوادث |
15033593000 |
سامانه 122/دفتر پیشخوان |
 |
|
|
|
 |
01732480772 |
حوادث آب و فاضلاب |
| اطلاع رسانی قطعی آب |
15033594088 |
سامانه 122/پورتال |
 |
 |
|
|
|
122 |
حوادث آب و فاضلاب |
| پاسخگویی به شکایات |
15031948000 |
دفتر رسیدگی به شکایات/ میز خدمت/سامانه 122 |
 |
 |
 |
|
|
01732436063 |
دفتر بازرسی و رسیدگی به شکایات |
| رسیدگی به پیشنهادات حوزه آب و فاضلاب |
15031949000 |
روابط عمومی |
 |
 |
 |
 |
 |
01732436063 |
روابط عمومی |