» معاونت خدمات مشترکین و درآمد

معاونت خدمات مشترکین و درآمد

نام و نام خانوادگي

پست سازماني

مدرك تحصيلي

رشته تحصيلي

داود احمدی نصرابادی

معاون

خدمات مشتركين و درآمد

کارشناسی ارشد

مدیریت صنعتی

 

عناوین وظائف و مسئوليتها :

- برنامه ریزی به منظور انجام به موقع و صحیح خدمات رسانی به مشترکین

- تدوین روشهای مناسب در رسیدگی به کار مراجعان و مشترکین و نظارت بر نحوه استقرار سیستم امور مشترکین

- نظارت بر اجرای دقیق تعرفه ها و تطبیق آنها با قوانین و مقررات شرکت

- نظارت بر نصب انشعابات (آب، فاضلاب)

- شناسائی انشعابات خاص و شبکه های فرعی

- برنامه ریزی و نظارت بر نحوه قرائت کنتور ، میزان وصولی وثبت گزارشات

- شناسائی کنتورهای معیوب و پیگیری جهت رفع مشکل و نظارت بر امور مربوط به حذف انشعابات غیر مجاز

- نظارت برایجاد سیستم مکانیزه وصول درآمد ومطالبات

- همکاری در تعیین ضوابط محاسبه قیمت تمام شده آب مصرفی، هزینه دفع فاضلاب و حق انشعاب آب و فاضلاب

- تجزیه وتحلیل درآمدها، وصول مطالبات و‌ کنترل دقیق موارد عدم وصول مطالبات

 – بررسی میزان وصول درآمد آب بهاء و حق اشتراک آب و فاضلاب

- نظارت بر نحوه محاسبه حق انشعاب آب و فاضلاب وکنترل قبوض آب بهاء

- بررسی و اظهار نظر در مورد متقاضیان خاص و نظارت و پیگیری در اخذ مطالبات از مصرف کنندگان عمده

- بررسی علل عدم پرداختها و پیگیری لازم در خصوص وصول مطالبات معوق و قطع و وصل اشتراک

- نظارت بر تهیه صورتحساب و بیلان کلی درآمد

- آگاهی دقیق از مبانی تعرفه های مورد عمل

- راهنمایی مجریان تعرفه ها به منظور حسن اجرای تعرفه ها

- همکاری در به روز آوری سیستم نرم افزاری مورد عمل

 

واحدهاي تحت پوشش حوزه معاونت خدمات مشتركين و درآمد:

-          اداره خدمات مشتركين

-          اداره وصول درآمد

 دریافت اطلاعات وظائف و مسئولیتهای حوزه معاونت خدمات مشترکین و درآمد

آدرس: گرگان، میدان بسیج، سایت اداری تلفن :40-32480330-017 دورنگار:32480317-017
کلیه حقوق این وب سایت محفوظ و متعلق به شرکت آب و فاضلاب گلستان می باشد. طراحی، اجرا و پشتیبانی : سفارش دات نت